Ödenen 325 UC’nin Yalnızca 120’si Geldi, İade Talebi

Oyundinar.com üzerinden 18.06.2026 tarihinde saat 19.00 civarında kendi Mastercard’ımla site bakiyeme yükleme yaparak PUBG Mobile TR sunucusunda kullanmak üzere 325 uc satın aldım. Ancak işlem tamamlandığında hesabıma yalnızca 120 uc yüklendi.
İşlemimle ilgili olarak sistemde görünen işlem numarası #1110960’dır. Ödemeyi tam yapmış olmama rağmen ürün eksik olarak teslim edildi ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Eksik uc gönderimi nedeniyle bu alışverişin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Firma tarafından tarafıma dönüş yapılmıştır. İlk mesajlarında şikayetin kaldırılması ve olumlu değerlendirme yapılması yönünde talepler ile yasal işlemden bahsedilmiştir. Daha sonra ise sorunun inceleneceği, çözülmesi halinde herhangi bir yasal işlem yapılmayacağı ve ayrıca hediye tanımlanabileceği belirtilmiştir. Şu an için iade talebim ve eksik teslim edildiğini belirttiğim ürünle ilgili inceleme sürecinin sonucunu beklemekteyim. Sorun çözüldüğünde veya iade işlemi gerçekleştiğinde şikayetimi güncelleyeceğim.
















