Eksik CP Teslimi Ve Tehditkar İletişim Nedeniyle Mağduriyet

Yaklaşık 3 gün önce Oyundinar üzerinden 1.700 CP olarak gördüğüm bir paketi 358 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ancak ürün hesabıma 1.700 CP olarak tanımlanması gerekirken sadece 375 vp olarak yüklendi ve kalan tutar hiçbir şekilde hesabıma geçmedi.

Bu durum üzerine daha önce Şikayetvar üzerinden bir şikayet yazdım. Şikayetim yayınlandıktan sonra Oyundinar benimle WhatsApp üzerinden iletişime geçti ve tehditkar bir üslupla, gönderiyi kaldırmamı, aksi halde dava açacaklarını belirtti. Şikayeti kaldırmam durumunda ise oyun içi vp’lerimi iade edeceklerini söylediler. Ben de iyi niyetli bir şekilde mağduriyetimin giderileceğini düşünerek şikayetimi kaldırdım, ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne eksik bakiye yüklendi ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı.

Hem eksik ürün teslimi hem de tehditkar iletişim nedeniyle kendimi ciddi anlamda mağdur ve güvensiz hissediyorum. Oyundinar’dan ya eksik kalan oyun içi bakiyemin eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ya da yaptığım 358 TL’lik ödemenin tamamının iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sürecin incelenmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.