Oyun Alışveriş Satın Alınan PUBG Hesabının Haksızca Ele Geçirilmesi Ve İade Talebi

Oyunalisveris.com üzerinden PUBG hesabı satın aldım. Satın aldığım hesaba ait Gmail bilgisi ve parolası kısa süre içinde benim dışımda değiştirilerek hesaba erişimim tamamen engellendi. İlanda “Sadece size özel hesaplar tek kişiye satılır, sorun asla ama asla çıkmaz” şeklinde ifadeler yer almasına rağmen tam tersi bir durumla karşılaştım.
Yaklaşık 26 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Ödemesini yaptığım hesabı kullanamıyorum ve Oyunalisveris.com sitesi hem satıcıya hem de yaşanan mağduriyete karşı ilgisiz kalıyor. Paramın iadesi yapılmıyor, satıcı da site de sorumluluk almıyor. Bu durum, hem satıcının hem de sitenin tutumu nedeniyle kendimi ciddi şekilde mağdur ve kandırılmış hissetmeme neden oldu.
Oyunalisveris.com sitesi üzerinden 400 TL tutarında ödeme yaptım ve işlem/sipariş numaralarım 17606411382807 ve 17608666038206’dır. Ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini, ilgili siparişin iptal edilmesini ve bu satıcı başta olmak üzere benzer hesaplar hakkında gerekli incelemenin yapılarak başka kullanıcıların da aynı şekilde mağdur olmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

Şikayeti yazdıktan 1 gün sonra hemen iletişime geçtiler sorunum çözüldü


Oyunalisveris sitesinden toplamda iki adet PUBG hesabı satın aldım ve her biri için 200 TL olmak üzere toplam 400 TL ödedim. İlk hesabı 19.10.2025 tarihinde aldım, bu hesabın şifresi baştan itibaren yanlış çıktı. Destekle görüştükten sonra bu hesap için yeni bir hesap verdiler, bu hesapla bir süre oynadıktan sonra onun da şifresi gitti ve tekrar erişim sağlayamadım. 2026 yılında bu hesap için tekrar bir hesap daha verdiler, ancak bu hesabın da şifresi gitti ve şu an hiçbirine ulaşamıyorum. Ayrıca siteden ikinci bir PUBG hesabı daha satın aldım, bu hesapta da benzer şekilde şifre problemi yaşadım ve bu hesaba da erişimimi kaybettim. Böylece Oyunalisveris üzerinden aldığım iki farklı hesapta da sorun yaşamış oldum. Yaşadığım her sorunda site destek kısmı üzerinden Oyunalisveris ile iletişime geçtim ancak kalıcı bir çözüm sağlanmadı, verilen hesaplar bir süre sonra tekrar kullanılamaz hale geldi. Defalarca mağduriyet yaşamama rağmen ödediğim ücretlerin karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Ödemiş olduğum toplam 400 TL tutarının iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.









