to read complaints and reviews, or file yours. 
Oyunalisveris.com platformunda ciddi bir denetim ve sorumluluk eksikliği bulunuyor. Son 3–4 siparişimde (Sipariş No: 17632135687935 ve 17630985907173) yaşadığım iletişimsizlik, gecikmeler ve genel ilgisizlik nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Satıcıların büyük çoğunluğu teslimat süreçlerinde özensiz davranıyor ve temel iletişim kurma zahmetine bile girmiyor. Özellikle 17632135687935 numaralı siparişimde satıcı doğru teslimat yapmadı, 17630985907173 numaralı siparişimde ise teslim edilen ürün çalışmadı ve hiçbir şekilde destek alamadım.
Site üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise, sorumluluğu tamamen satıcılara atıp benim satıcılarla görüşmem gerektiğini söylediler. Ancak satıcılar kesinlikle geri dönüş yapmıyor. Platformun bu süreçte ne satıcı yönetimi ne de müşteri memnuniyeti konusunda herhangi bir ciddiyeti bulunmuyor. Ayrıca garanti, iade veya destek süreçleriyle ilgili bilgi almak da oldukça karmaşık ve yetersiz.
Ücretin miktarı önemli olmaksızın, bu kadar sorumsuz ve kullanıcı deneyimini hiçe sayan bir hizmet anlayışı kabul edilemez. Siparişlerimin düzgün şekilde teslim edilmesini ve müşteri hizmetlerinin acilen geliştirilmesini talep ediyorum. Mevcut durumda kimseye bu platformdan alışveriş yapmasını önermiyorum.
17411626051788 numaralı sipariş kodu ile yapılan alışverişimde mağdurum çünkü bana yanlış parola gönderdiler ve satıcı ilgilenmiyor. Bunun yanında site görevlisi ilgilenmiyor, sürekli oyalama. Bir günden fazla oldu, hâlâ herhangi bir muhatabım yok. Müşteri hizmet yardımcısı hiç kimse ilgilenmiyor. G...
oyunalisveris.com dan yaptığım dijital alişveriş anında teslim yazmasına rağmen kimse ilgilenmiyor. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Para yüklerken az da olsa destek olan müşteri temsilcisi siparişten sonra ilgilenmedi. Satıcı site hiç kimseden ses yok. Üründe yok. Sipariş kodum: 17238441349219
Ben bu https://www.oyunalisveris.com/ sitesinden ilk kez oyun siparişi verdim. Sitede 'anında teslim' yazmasına rağmen, siparişim teslim edilmedi. Canlı destekle iletişime geçtiğimde sürekli 'satıcıya bildirim yollandı' cevabını aldım. Günlerce aynı yanıtları aldım ve mağduriyetim giderilmedi. İlk ...
Oyunalisveris sitesinde günlerdir ürünüm satıcı tarafından teslime edilmiyor canlı destek sürekli 1 gün daha bekleyin diyor müşteriye hiç önem verilmiyor sadece satıcıları koruyorlar. Kullanmayacağım bir daha. Günlerdir sitede satıcıdan cevap bekliyorum. Satıcı sürekli online yinede inatla yazmıyor.
Dün sipariş verdim, hâlâ cevap veren olmadı, ürün teslim edilmedi. Yanıltıcı site gibi bir sistemi var, yanıltıcı olmasalar cevap verirlerdi. Güvenilir bir site değildir. Şu anlık site sahibi ilgilenmiyor, bu siteyi şikayet edeceğim. https://www.oyunalisveris.com/
Yorumlar