Dark Souls 3 Oyun Anahtarı Teslim Edilmedi, İade Ve İptal Talebi

oyunalisveris.com üzerinden Dark Souls 3 bilgisayar oyunu anahtarı satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 1 gün önce, 20 TL tutarında kart ile gerçekleştirdim ve işlem sonrası 17678408974768 numaralı sipariş bilgisi verildi.
Ancak ürünün teslim süresi geçtiği halde oyun anahtarı tarafıma teslim edilmedi. Satıcıya defalarca yazmama rağmen sadece saat başı cevap verip oyalıyor, sorunu çözmek için hiçbir şekilde adım atmıyor. Siteye kendi hesabımla giriş yaparken de sorun yaşıyorum ve canlı destek birimi de hiçbir şekilde yardımcı olmuyor.
Hem satıcının hem de sitenin bu ilgisiz tavrı nedeniyle mağdur edilmiş hissediyorum. Ödediğim ücretin iadesini ve siparişimin iptalini, ayrıca bu satıcı ve benzeri hesaplar hakkında gerekli incelemenin yapılarak başka kullanıcıların da mağdur edilmemesini talep ediyorum.








