Yetkisiz 5.990 TL İşlem Ve Bekleyen Provizyonun İptali Talebi

Yapı Kredi kredi kartımdan 5.990 TL tutarında, “Moka United Oysho Gıy İstanbul” açıklamasıyla bugün saat 15.35 civarında iznim ve bilgim dışında bir çekim yapıldı. İşlem sırasında reddetmeme rağmen provizyon onaylandı ve bekleyen provizyon olarak görünmeye başladı.

Durumu fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım ve kartım güvenlik gerekçesiyle kapatıldı. Ancak bu izinsiz işlemle ilgili itiraz kaydının yarın alınacağı ve sürecin daha sonra ilerleyeceği söylendi. İşlemi kabul etmediğimi, herhangi bir onay vermediğimi ve bu harcamanın bana ait olmadığını açıkça beyan ediyorum.

Bu izinsiz işlem nedeniyle mağduriyet yaşamamak için, 5.990 TL tutarındaki bekleyen provizyonun tamamen iptal edilmesini ve hesabıma hiçbir şekilde borç yansıtılmamasını talep ediyorum.