Oxygen Scarf Alışveriş Deneyimi Ve İade Sorunları

Kardeşimle yaklaşık 2500 TL civarında alışveriş yaptık. İki şalın stoğu yoktu ve başka ürün beğenmemizi istediler. Biz de beğenemedik ve iade talep ettik (sitede iade var yazıyor). Tamam dediler, diğer ürünler geldi. Ürünlerin yüzde 90'ı çok kötü, aşırı ince ve çift kat bile incecikler, kullanmak mümkün değil. İade etmek istedik, diğer iki ürünün de iade parası daha gelmemişti bile, engellediler. Başka numaradan yazdık, tekrar engel. Maliye, Tüketici Heyeti her yere şikayette bulunduk, başka bir numaradan da durumu yazdık, iki şalın ücretinin iadesi yapıldı.
Şikayetimiz sonucu bütün şallarımızın iadesi yapıldı paramızı aldık. İşin sonunu getirmek getiriyor bekledik ama sonuca bağlandı







Şirketin ismini ne olarak verdiniz. Satış ismiyle satıcı ismi sitede farklı gösteriliyor bilerek. Sanırım bu tarz işleri çok fazla yapıyorlar. Şikayetlerden bu şekilde sıyrılmak için