to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
İade Sürecinde Bilgi Verilmemesi Ve Değişim Talebi
23 Mart 21:461.296
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
“Kısa sürede çözüldü teşekkür”
Oxygen Scarf’tan 1209 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimi yaklaşık 5 gün önce verdikten sonra ürün için iade talebinde bulunmam gerekti ve bu talebi de 2 gün önce firmanın web sitesi üzerinden iade formunu doldurarak ilettim.
Ancak aradan zaman geçmesine rağmen iade sürecinin nasıl ilerlediğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ben ürün için ücret iadesi yerine değişim yapılmasını talep ediyorum.
İade ve değişim sürecimin ne aşamada olduğu konusunda tarafıma net bilgi verilmesini ve değişim işleminin bir an önce sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Hatice
24 Mart 08:09
Kısa sürede çözüldü teşekkür
