to read complaints and reviews, or file yours. 
Böyle bir müşteri memnuniyetsizliği yok. Fatura yok; elimde kaybetmişim. Mailime faturayı göndermemişler, internet sitesinde fatura açılmıyor, karekod yok, bir şey yok. Mağazaya geliyorum, sipariş detayından işlem yapılamıyor. Hafta sonu olduğu için fatura gönderilemezmiş. Hiç memnun kalmadım. Bir iade bu kadar zor olmamalı. Yazılı fatura mı kaldı? Diğer Inditex mağazalarında asla böyle bir sorun yaşamıyorum. Hiç konforlu bir alışveriş değildi.
İyi akşamlar, ben faturamı kaybettim. Faturamı tekrar istiyorum, ama alamıyorum. Ürünü iade edeceğim, ama faturamı alamıyorum ve çözüm üretilmiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, mağazayla halledersiniz denildi, ama çözüm yok. Gereğinin yapılmasını arz ederim. Ben de mağdur oldum.
Ürünü teslim etmedikleri halde teslim ettiklerini söyleyip bunu ispatlar hiçbir belge sunmadılar ama benim ürünü aldığımı ve eksik ürün olmadığını söylediler. Kaldı ki ben ürünü teslim alır almaz eksik ürün talebinde bulunarak mağazaya online olarak bunu ilettim ve bu şekilde iade talebi açtım. İlk ...
3 hafta önce bir alışveriş yaptım. Daha sonra ürün beden sorunu oldu ve hemen değişime gittim, ancak beden yoktu. İade istedim. Fişim yanımda olmasına rağmen kredi kartı referans numarası istediler ve ürünü almadılar. Bunu temin ettim. Bu sefer fişi kaybetmişim, belki orada kaldı. 3 kez gidip gelmek...
Massimo Dutti online'dan, mağazaya gönderim ile Galataport şubesinden teslim alınacak şekilde iki tane ürün aldım. Ürünlerden bir tanesi stok hatası nedeniyle birkaç hafta sonra iptal oldu, diğer ürünü de farklı bir mağazada görüp beğenmemem sebebiyle iptal edemeyeceğim için ürünü teslim almayarak i...
5 gün önce internet sitesinden gömlek siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında gömlekte lekeler vardı. Ayrıca ürünü değiştirmek için mağazaya gittim, fakat ürünün faturası kesilmediği için değişim yapmadılar. Müşteri hizmetlerine ulaştım ve faturamı talep ettim. Bana, faturasız hiçbir ürünün depodan ...
Yorumlar