to read complaints and reviews, or file yours.Fatura Gönderilmemesi Ve Mağazada İşlem Yapılamaması
Dilara'nın Teşekkür Mesajı
“Yardımcı oldular”
Böyle bir müşteri memnuniyetsizliği yok. Fatura yok; elimde kaybetmişim. Mailime faturayı göndermemişler, internet sitesinde fatura açılmıyor, karekod yok, bir şey yok. Mağazaya geliyorum, sipariş detayından işlem yapılamıyor. Hafta sonu olduğu için fatura gönderilemezmiş. Hiç memnun kalmadım. Bir iade bu kadar zor olmamalı. Yazılı fatura mı kaldı? Diğer Inditex mağazalarında asla böyle bir sorun yaşamıyorum. Hiç konforlu bir alışveriş değildi.
Dilara
15 Şubat 12:49
Yardımcı oldular
16 Şubat 09:23 (Şikayetten 20 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz sorun ilgili departmanımıza aktarılmış olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş gerçekleştirilecektir. Böyle bir sorunla karşılaşmanızdan dolayı üzgün olduğumuzu iletir, güzel bir gün geçirmenizi dileriz. Destek Ekibi
