Siparişimde Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderildi İlgisiz Kaldılar

Ç****** Outlet Store'a Instagram üzerinden ulaştım. Yüklü miktarda sipariş vereceğimi ve hepsinin hediye olduğunu, bu nedenle özenli olunmasını istediğimi belirttim. Ürünlerim elime ulaştığında bir ürünün eksik olduğunu fark ettim ve bunu ilettim. Eksik ürünü tedarik ettiler fakat gönderilen ürün, sipariş verdiğim ürün değildi. Tekrar iletişime geçip değişim yapmak istediğimi söyledim ancak mesajlarıma cevap vermediler. O kadar yavaş ve ilgisizler ki sürekli mesaj atarak kendimi hatırlatmam gerekti. Hâlâ mesajlarıma cevap verilmedi. En başta ürünlerin hediye olduğunu belirtmiştim ve buna rağmen bu sorunları yaşadım. Bir daha sizi asla tercih etmeyeceğim.