Eksik Sipariş Ve Kırık Tabak, Personelin İlgisiz Tutumu

27.07.2026 akşamüstü yurt dışından gelen misafirimi ağırlamak için Seyrek 1453 Ottoman Cafe şubenize geldik. Siparişlerimizi verdik ancak bir sipariş eksik geldi ve bu da misafirimizin siparişiydi. Sebebini sorduğumuzda mutfakta yanlış okumadan kaynaklanan bir hata olduğu söylendi. Misafirimizin yemeği gelmediği için bizimkileri yiyemedik ve hepsi soğudu.

Sonrasında gelen ikinci tabak ise tam bir hayal kırıklığıydı, tabağın kenarlarında sağlam denecek bir yer yoktu. Tabağın değiştirilmesini istediğimizde tabak kalmadığı söylendi, oysa bizden başka yemek yiyen de yoktu. Açıkçası o şekilde bir tabağın en mütevazı evde bile kullanılmayacağını düşünüyorum.

Ortalıkta sürekli dolaşan kadın çalışan ise durumla ilgilenmedi, herhangi bir çözüm üretmedi. En sonunda ise samimi gelmeyen şekilde yalnızca bir dilim pasta ikram edilerek geçiştirilmeye çalışıldık. Seyrek, Karşıyaka ve Konak şubelerinize defalarca gelmiş biri olarak ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum.

Ayrıca yaşadığım bu durumu info mail adresinize de iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş almadım. Şube ve işletme yönetiminin bu ilgisizliği nedeniyle üzgün ve kırgınım. Bu yaşananlar için işletme tarafından samimi bir özür dilenmesini ve gerekli uyarıların, düzenlemelerin yapılmasını bekliyorum.