to read complaints and reviews, or file yours.Fazla Ücret Çekildi, İade Talebim Cevapsız Bırakıldı
Flashbez isimli firmadan Instagram’da reklamlarını görüp beğendiğim XL 70X90 boy mikrofiber bezi Pazar günü Google üzerinden sipariş verdim. Ürün için 1.499 TL denmesine rağmen kartımdan 1.553 TL çekildi.
Ödemeden kısa süre sonra ürünü iade etmek istediğimi belirttim, benden isim soy isim istediler, bilgileri verdim. Ancak bu aşamadan sonra WhatsApp’tan yazmama, Instagram üzerinden defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir mesajıma geri dönüş yapılmadı. Telefon numarasını aradığımda da ya açılmadı ya da meşgule atıldım ve bilerek ulaşmam engellendiğini düşünüyorum.
Hem fiyat konusunda yanıltıldım hem de iade talebimle ilgili hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve mağdur edildim. Ödediğim 1.553 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili olarak ivedi şekilde benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Ürünü kargoya vermişler iade edeceğimi bildikleri halde ve ürün 3 günde elime gelmesi gerekirken 1 hafta da elime ulaşacakmış üstüne üstük halen daha fazla çekilen para için dönüş yapılmadı
Ne mesajlara cevap veriyorlar ne paramı iade ediyorlar hiçbir şekilde dönüş yapmıyorlar 1553 TL çekildi ve üstüne ustuk denilen hiçbir şey doğru gelmedi hediye dedikleri bile ortada yok
Flashbez.com'dan Instagram reklamını gördüm, XL 70X90 mikrofiber bezi sipariş ettim ve 1.553 TL ödedim. Ücretin 1.499 TL olması gerekirken fazla çekildi. Kısa sürede iade istediğimi bildirdim, kişisel bilgilerimi verdim fakat WhatsApp ve Instagram üzerinden gönderdiğim mesajlara yanıt alamadım, telefon aramalarım da açılmadı veya meşgul atıldı. Bu durum beni mağdur etti ve ödediğim tutarın tam iadesini talep ediyorum.
