Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Pert Olan Aracımın Ödemesi Rehin Nedeniyle Yapılamıyor, Mağdur Edildim

Metal Oto Oto Taksit'ten araç aldım. Araç, 4 ay sonra kaza sonucu pert oldu ve HDI Sigorta'dan kasko ödemesi yapılacağı kararı alındı. Fakat, Cesar firması rehin kalkmadığı için işlem yapamıyoruz diyorlar. Bu durumu 10 kere Oto Taksit'e mail attık fakat mailimize dönüş alamıyoruz. Telefonlarımıza da cevap verilmiyor. Cesar firmasından dönüş aldım; HDI Sigorta ile ilişkiler aşırı derecede zayıf. Her işlem bitmesine rağmen aracın üzerinden rehini kaldırıp ödeme yapılmıyor. Senet ödemeleri bir süre daha devam ettirilmeye mi çalışılıyor, anlamadım. Artık Oto Taksit'ten ne araç alırım. Acilen tarafıma pert olan aracımın ödemesini rica ediyorum.

Gelişme

30 Temmuz 2025 15:26

Taksitlerimi yaklaşık 3 aydır bitirmeme rağmen senetlerimi metal oto vermiyor. Bununla ilgili acil çözüm bekliyorum. Yoksa metal otoyu CİMER'e şikayet etmek zorunda kalacağım, banka ile görüşüyorum, bizden senetleri alma talebi gelmedi ki oto taksitten deniliyor

10 Haziran 2025 13:15 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. İletişim bilgilerinizi paylaşmanız halinde sizinle iletişime geçmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ototaksit Müşteri İlişkileri

Değerli a***, Markamızı tercih ettiğiniz ve yaşadığınız süreçle ilgili geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep, görüş ve şikayetleriniz ile ilgili, bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Oto Taksit Müşteri İlişkileri

Değerli a***, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, tarafınıza bilgi verildiğini paylaşmak isteriz. bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Oto Taksit Müşteri İlişkileri

Değerli a***, Markamızı tercih ettiğiniz ve yaşadığınız süreçle ilgili geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep, görüş ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Oto Taksit Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Zirvem Otomotiv Ve Hdi Sigorta Mağduriyeti

Meral
1 Ekim 2024 15:481.018

"Sorunum çözüldü. Ödeme yapıldı"

Metal Oto Kiralama Mağduriyeti

Vedat
26 Ağustos 2025 14:151.805

Metal oto'dan kredili araç satın aldım kredilerimi düzenli şekilde ödedim taksitlerim bittiğinde aracımın üzerindeki reh...

1 Destek1 Yorum

Zirvem Otomotiv Firmasi İletişim Problemi

Suleyman
11 Aralık 2023 18:221.495

Trafik kazası sonucunda aracıma pert kararı verildi. Türkiye Katılım Sigorta firması olarak Zirve Otomotiv'e sizleri yön...

1 Destek

Ototaksit.com Araç Rehinin Kalkmaması

Ceren
7 Ağustos 2024 19:311.704

@metalototaksit 20 Aralık 588 plakalı aracımızın erken kapatmasını yaptık. Rehinin kalkması için 1 gün beklememizi söyle...

1 Destek1 Yorum