Pert Olan Aracımın Ödemesi Rehin Nedeniyle Yapılamıyor, Mağdur Edildim

Metal Oto Oto Taksit'ten araç aldım. Araç, 4 ay sonra kaza sonucu pert oldu ve HDI Sigorta'dan kasko ödemesi yapılacağı kararı alındı. Fakat, Cesar firması rehin kalkmadığı için işlem yapamıyoruz diyorlar. Bu durumu 10 kere Oto Taksit'e mail attık fakat mailimize dönüş alamıyoruz. Telefonlarımıza da cevap verilmiyor. Cesar firmasından dönüş aldım; HDI Sigorta ile ilişkiler aşırı derecede zayıf. Her işlem bitmesine rağmen aracın üzerinden rehini kaldırıp ödeme yapılmıyor. Senet ödemeleri bir süre daha devam ettirilmeye mi çalışılıyor, anlamadım. Artık Oto Taksit'ten ne araç alırım. Acilen tarafıma pert olan aracımın ödemesini rica ediyorum.
Gelişme
Taksitlerimi yaklaşık 3 aydır bitirmeme rağmen senetlerimi metal oto vermiyor. Bununla ilgili acil çözüm bekliyorum. Yoksa metal otoyu CİMER'e şikayet etmek zorunda kalacağım, banka ile görüşüyorum, bizden senetleri alma talebi gelmedi ki oto taksitten deniliyor
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. İletişim bilgilerinizi paylaşmanız halinde sizinle iletişime geçmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ototaksit Müşteri İlişkileri
Değerli a***, Markamızı tercih ettiğiniz ve yaşadığınız süreçle ilgili geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep, görüş ve şikayetleriniz ile ilgili, bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Oto Taksit Müşteri İlişkileri
Değerli a***, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, tarafınıza bilgi verildiğini paylaşmak isteriz. bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Oto Taksit Müşteri İlişkileri
Değerli a***, Markamızı tercih ettiğiniz ve yaşadığınız süreçle ilgili geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep, görüş ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Oto Taksit Müşteri İlişkileri




