Otosiparis.com Sipariş Sonrası Bilgilendirme ve İletişim Sorunu

14.11.2025 tarihinde otosiparis.com üzerinden 4 adet Goodyear 4 mevsim oto lastik siparişi verdim. Sipariş numaram 145981’dir. Toplamda 4300 TL’lik ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Ancak siparişten sonra herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım ve bu durumdan dolayı şüpheye düştüm.

Sitede belirtilen 0850 931 93 82 ve 0537 275 4** numaralı müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim, ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Ayrıca destek e-postasına da mesaj göndermeye çalıştım fakat iletilmediği uyarısını aldım.

Siparişin teslim edilmesini beklediğim adres Diyarbakır/suriçi’dir. İlk kez böyle bir durum yaşıyorum. otosiparis.com’dan beklentim, en kısa sürede tarafıma ulaşarak siparişim ve ödeme durumum hakkında açık bir bilgilendirme yapılmasıdır.