Otopratik Amasya'da Satın Alınan Akünün Garanti Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Amasya Oto Pratik'ten traktör için aldığım akü, 1,5 yıl içerisinde arızalandı. Satarken akünün bir defa değişim hakkı olduğunu ve garantisinin 2 yıl olduğunu biliyordum. Ancak satan kişi bunu belirtmedi ve akü için benden şarj ücreti talep ettiler. Akü kullanılamaz hale geldi. Şimdi ise akünün garantisi olduğunu söylüyorlar. Satılan ürünün arkasında durulmuyor. 135 amperlik Mutlu Akü aldım ve 2 yıl garantili olduğunu biliyorum. Bu tür durumlarda dikkatli olunmalı.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletmiş olduğunuz durumla ilgili üzüntülerimizi kabul etmenizi rica ederiz. Müşteri Temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Her türlü soru ve sorununuz için bize ulaşabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Teşekkür ederim




