to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, internet sitesi üzerinden Oto Mert adı altında bir firmadan sipariş verdim. 'Aynı gün kargolanacaktır' yazısı olmasına rağmen, WhatsApp destek hattından iletişime geçtim ve 'Evet, kargolanacaktır' yanıtını aldım. Üç gün geçmesine rağmen kargolama yapılmamış olup, ödeme alındıktan sonra mesajlara cevap dahi verilmemektedir.
12.06.2024 tarihinde oto erdem internet sitesi üzerinden arabam için dört parça ürün sipariş ettim. Ödemesini yaptım ve sabah saat 9'da siparişi verdim. Ardından WhatsApp hatları üzerinden iletişime geçerek aciliyetim olduğunu, bayrama girmeden kargonun elimde olması gerektiğini bildirdim. Bayram h...
16 gündür bir ürünün kargoya verilmesini bekliyorum ve gerçekten anlamakta zorlanıyorum. Mesajlarımı yanıtsız bırakıyorlar ve sürekli oyalanıyorum. Aracımla yapmam gereken uzun yolculuğu, bakım yapamadığım için gerçekleştiremedim. Diğer siparişlerim başka yerlerden bir veya iki gün sonra elime ulaşı...
Togg araç için bir yedek parça tedarik etmeye çalışırken engellendim ve ürünümde yollanmadı. https://toggotoyedek.com internet sitesinden WhatsApp hattına yönlendirildim. Burada konuştuğum şahıs parçanın olduğunu ücretini ve nası havale yapmam gerektiğini anlattı. Havaleyi yaptım ve aradan 3-4 gün g...
22.07.2025 tarihinde internet üzerinden ödemesini yaptığım ürünün kargo takibinde hâlâ gönderilmediğini gördüm. Firmanın telefonunu aradım, açan olmadı; WhatsApp'tan yazdım, cevap veren yok. Mağduriyetimin giderilmesi için ilgili kuruma şikayette bulundum.
Yorumlar