to read complaints and reviews, or file yours.İki Bin TL'lik İadenin Gecikmesi Ve Hızlı Çözüm Talebi
Oto Gelsin üzerinden bir kask ve eldiven siparişi verdim; ancak yanlış ürün siparişi verdiğimi fark edince firma ile iletişime geçtim. Bana ücret iadesi yapılacağı ve ardından yeniden sipariş verebileceğim söylendi.
Siparişi ayın 18’inde verdim, 21 Aralık’ta tekrar ulaştığımda inceleyip iade edeceklerini ilettiler; fakat aradan zaman geçmesine rağmen yaklaşık 2.000 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. Ödeme IBAN’a gönderilmişti ve iadenin de aynı IBAN numarasına yapılacağı söylendi; buna rağmen bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi.
Ücretimin gönderdikleri aynı IBAN hesabına en kısa sürede iade edilmesini ve sürecin gecikme olmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Kimseye ulaşamıyorum telefonlar kapalı müşteri hizmetleri kapalı Tüketici Mahkemesi'ne başvurmaktan başka çarem kalmadı güvenip aldık parayı ibana gönderdik biz nereden bilelim sahtekar olduklarını ve hala sayfa açık satışlara devam ediyorlar bu kadar şikayet varken yok mu bir yetkili dur diyacek
