Otobid Uygulamasında Randevu İptal Seçeneği Yok
Otobid üzerinden Ankara’daki oto satım işlemi için bugün bir randevu oluşturdum. Ancak randevuyu iptal etmek istediğimde, ne uygulamada ne de sistem üzerinde herhangi bir iptal butonu veya bölümüne ulaşamadım. Randevuyu nasıl iptal edeceğime dair hiçbir yönlendirme olmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Otobid’in, oluşturduğum randevuyu sistem üzerinden iptal etmesini ve bu konuda bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Ayrıca kullanıcıların randevu iptaliyle ilgili açık ve erişilebilir bir seçenek görebileceği şekilde sistemin düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba Çağrı Bey, Yaşadığınız olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Randevu iptal işleminizi otobid.com web sitemiz üzerinden "Otobid İşlemlerim" menüsüne girerek kolaylıkla gerçekleştirebilirsiniz. Ayrıca randevu oluşturma adımı sonrasında otomatik olarak tarafınıza gönderilen whatsapp teyit mesajımız üzerinden de dilerseniz randevunuzu iptal edebilirsiniz. Otobid İletişim Merkezimize haftanın 6 günü 09:00 - 19:00 arasında ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Otobid Destek Merkezi
İşim halloldu









