Otobid Ön Teklifindeki Yanıltıcı Fiyat Farkı Ve Şeffaflık Eksikliği

Otobid üzerinden 2024 model Fiat Egea aracım için yaklaşık 2 ay önce ön teklif aldım. Aracım çiziksiz, 15 bin kilometrede ve sistem üzerinden bana yaklaşık 1.039.000 TL civarında bir ön teklif gösterildi. Bu teklife güvenerek aracı belirtilen noktaya götürdüm.
Aracı götürdüğümde ise arabama doğru düzgün bakılmadan, sadece Sahibinden’deki ilanlara göz atarak “830 bin tl civarında alırız, sana uyarsa ekspertiz yapalım” denildi. Ön teklif ile orada söylenen rakam arasında çok ciddi bir fark var ve bu farkın neye göre belirlendiği açıklanmadı. “Sana uyarsa ekspertiz yapalım” yaklaşımıyla, kendilerini kurumsal bir sistemden çok klasik bir galeri mantığına dönüştürmüşler gibi hissettim.
Ben Otobid’in ön teklif sisteminin bu şekilde yanıltıcı olmamasını, verilen ön tekliflerin gerçekçi kriterlere dayanarak oluşturulmasını ve sahada bu tekliflere mümkün olduğunca sadık kalınmasını talep ediyorum. Ön teklif ile yerinde verilen teklif arasındaki bu uçurumun nedeni açıklansın ve sistem müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde düzeltilsin istiyorum.
Merhaba Barış T. İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz tamamlanmış ve gerekli bilgilendirmeler tarafınıza yapılmıştır. Size daha iyi bir hizmet sunabilmek adına sürekli geliştirme çalışmalarımıza devam ettiğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Otobid Destek Merkezi









