to read complaints and reviews, or file yours.Otobid Araç İhalesi Teslim Edilmedi ve Tek Taraflı İptal
S Araç tedarik sistemi Otobid üzerinden 05.10.2026 tarihinde yapılan araç ihalesine katıldım, ihaleyi kazandım ve aracın bedelini 07.10.2026 tarihinde ödedim. Sözleşmede aracın 5 ila 7 iş günü içinde teslim edileceği yazmasına rağmen bu süre dolmasına rağmen aracım teslim edilmedi ve ihale tek taraflı olarak iptal edildi.
Ödediğim ücret tarafıma iade edildi ancak 07.10.2026 tarihinde yaptığım ödeme 15.10.2026 tarihine kadar Otobid tarafında tutuldu. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “bugün kesin satışınız gerçekleşecek” denildi, fakat kimsenin durumdan haberdar olmadığı, sistemin düzensiz işlediği ve sağlıklı bir bilgilendirme yapılmadığı ortaya çıktı.
Araç ihalede tarafıma satılmış olmasına rağmen karşı taraftan vekalet alınamadığı gerekçesiyle satışın iptal edildiği söylendi. Tüm bu süreç, kurumsallıktan uzak ve profesyonellikten yoksun bir işleyiş izlenimi veriyor. Yaşadığım mağduriyet ve zaman kaybı nedeniyle Otobid’in süreçle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapmasını, özür dilemesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli adımları atmasını talep ediyorum.
Gelişme
S Araç tedarik sistemi üzerinden 05.10.2026 tarihinde yapılan araç ihalesine katıldım, ihaleyi kazandım ve aracın bedelini 07.10.2026 tarihinde ödedim. Sözleşmede aracın 5 ila 7 iş günü içinde teslim edileceği yazmasına rağmen bu süre dolmasına rağmen aracım teslim edilmedi ve ihale tek taraflı olarak iptal edildi.
Ödediğim ücret tarafıma iade edildi ancak 07.10.2026 tarihinde yaptığım ödeme 15.10.2026 tarihine kadar Otobid tarafında tutuldu. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “bugün kesin satışınız gerçekleşecek” denildi, fakat kimsenin durumdan haberdar olmadığı, sistemin düzensiz işlediği ve sağlıklı bir bilgilendirme yapılmadığı ortaya çıktı.
Araç ihalede tarafıma satılmış olmasına rağmen karşı taraftan vekalet alınamadığı gerekçesiyle satışın iptal edildiği söylendi. Tüm bu süreç, kurumsallıktan uzak ve profesyonellikten yoksun bir işleyiş izlenimi veriyor. Yaşadığım mağduriyet ve zaman kaybı nedeniyle Otobid’in süreçle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapmasını, özür dilemesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli adımları atmasını talep ediyorum.
