Beylikdüzü Otorapor Ekspertizde İlgi Eksikliği Ve Zaman Kaybı

Otobid aracılığıyla araç satışı sürecimde, ekspertiz için yönlendirildiğim Beylikdüzü’indeki Otorapor Beylikdüzü Beykent Oto Ekspertiz noktasında ciddi bir ilgisizlikle karşılaştım. Aracımı ekspertize sokmak istediğimi net bir şekilde belirtmeme rağmen, çalışanlar son derece isteksiz ve ilgisiz davrandılar.

Ekspertiz yapmak istemediklerini açıkça söylemediler ancak araçla ilgilenmemek için aracın kirli olduğunu öne sürdüler. Oysa aracım temizdi ve ekspertize engel bir durum yoktu. Bu tavırları nedeniyle süreç sağlıklı ilerlemedi ve ekspertiz hizmeti alamadan oradan ayrılmak zorunda kaldım.

Ayrıca ben oraya aracıma değer biçtirmek ya da ekspertiz yaptırmak amacıyla değil, aracımı satmak istediğimi belirterek gittim. Buna rağmen çalışanların, fiyat konusunda ve benzer araç ilanlarıyla kıyaslama yaparak aracıma değer biçmeye yönelik tavır sergilemeleri hoşuma gitmedi. Zaten aracımın tüm özelliklerine, Tramer kaydına ve geçmişine hâkimim ve bunu kendilerine de açıkça ifade etmeme rağmen bu yaklaşımın sürdürülmesi rahatsız ediciydi.

Bu yaşadıklarımdan dolayı ciddi bir pişmanlık duydum ve özellikle zaman kaybı yaşadım. Benim amacım, aynı durumu başkalarının da yaşamaması, insanların zamanlarının bu şekilde heba edilmemesi ve bu konunun Otobid tarafından görülüp gerekli hassasiyetin gösterilmesi. Yaşanan bu ilgisizliğin incelenmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için ilgili birim ve personel hakkında gerekli adımların atılmasını istiyorum.