Otobet'ten Para Çekme İşlemi Gerçekleşmedi, Destek Yetersiz
Otobet üzerinden yaptığım para çekme talebim banka hesabıma hâlâ yatırılmadı. Sistemde sözde hata olduğu söyleniyor ancak bunun ne hatası olduğuna dair hiçbir açıklama yapılmıyor. Param ortada yok, tarafıma net bir gerekçe sunulmuyor.
Destek birimi, sorunumla gerçekten ilgilenmek yerine sadece “şikayetinizle ilgileniyoruz” tarzında otomatik ve içi boş e-postalar göndermekle yetiniyor. Ne sorunun sebebi açıklanıyor ne de çözüm için somut bir adım atılıyor. Bu tutum sebebiyle hesabımı kapatmayı ve otobet ile bir daha hiçbir şekilde çalışmamayı düşünüyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, paramın gecikmeksizin banka hesabıma yatırılmasını ve sürecin şeffaf, açık bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Otobet Para Yüklemesi Hesaba Yansımıyor Ve Cevap Vermiyor
Otobet'te Onaylanan Çekim İşlemimin Hesabıma Yatırılmaması Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

Otobet Üyeliği İptal Talebimin Cevapsız Kalması
İlk Çekim Talebim 6 Saatte Gecikti, Güvenim Sarsıldı

Otobet hesabımdan 15.000 TL tutarında para çekim talebini gece saat 03.20’de banka havalesi yöntemiyle oluşturdum. Aradan 6 saati aşkın süre geçmesine rağmen para çekim talebim hâlâ sonuçlanmadı ve hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Canlı destek üzerinden defalarca durumu sormama rağmen sürekli...



