Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Merve sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Otobet’te Maç Sonuçları Üç Saat Gecikmeli Yayınlanıyor

profile
Merve
18 Ocak 20:10
89
Merve'nin Teşekkür Mesajı
“Bu konular hakkında bana özel temsilci atadılar. Teşekkür ederim.”

Otobet üzerinden oynadığım bir maçın üzerinden 3 saat geçmesine rağmen hâlâ sonuçlar sisteme yansıtılmadı. Dünyanın her yerinde maç sonuçları açıklanmış durumda olmasına rağmen Türkiye’de hâlâ bekletilmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Sonuçların bu kadar gecikmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Eğer sonuçlandırılması bu kadar uzun sürecek ligler varsa, bunların sisteme eklenmemesi ve kullanıcıların bu şekilde oyalanmaması gerektiğini düşünüyorum.

Maçların sonuçlarının gecikmeden, acilen sisteme yansıtılmasını ve bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

19 Ocak 12:26 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhabalar Sayın Üyemiz ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. ... Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Otobet Destek Ekibi ..

Merve
Merve
22 Ocak 19:23

Bu konular hakkında bana özel temsilci atadılar. Teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz