Enpara’dan Otobet’e 2000 TL Havalesi Geçmedi, İade Ve Saygısız Destek Şikayeti

Bugün Enpara hesabımdan Otobet sitesine banka havalesi ile 2.000 TL yatırım yaptım. Havale tutarı kendi banka hesabımdan çıktı, dekontum mevcut ve sitede kullandığım kullanıcı adım da kayıtlı olmasına rağmen para Otobet hesabıma geçmedi.

Durumu fark eder etmez siteyle iletişime geçtim. Canlı destek üzerinden görüştüğüm kişiler, sorunumu ciddiye almak yerine alaycı bir tavır sergilediler ve yardımcı olmadılar. Paramın kendi hesabımdan çekildiğini, ancak ödememin sistemlerine düşmediğini söyleyip süreci çözmek adına herhangi bir adım atmadılar.

Hem paramın ortada kalmasından hem de gördüğüm bu saygısız ve ilgisiz tutumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Enpara hesabımdan Otobet’e havale ettiğim 2.000 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ve Otobet hakkında gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.