to read complaints and reviews, or file yours.Crash Ve JetX Oyunlarında Donma Ve Çekme Sorunları Nedeniyle 1700 TL Kayıp Ve İade Talebi
Otobet sitesinde bilgisayarımdan Chrome tarayıcı üzerinden özellikle Crash ve jetx oyunlarını oynarken ciddi teknik sorunlar yaşıyorum. Bahisleri oynattıktan sonra oyun ekranı sürekli donuyor, sayfa yenilenmeden kendine gelmiyor ve bu sırada çekme tuşu da aktif olmuyor. Bilgisayarımın ve internet bağlantımın yeterli olduğunu biliyorum; GTA v Online’ı düzenli ve sorunsuz oynarken, diğer bahis sitelerinde hiçbir problem yaşamazken sadece Otobet’te bu sorunları yaşamam bende ciddi şekilde şüphe uyandırdı.
Son 3 gün içinde parça parça yatırım yaptım ve tam 1700 TL'si bu donma ve oyun çökmesi sırasında kaybettim. Özellikle 6–8 Haziran tarihleri arasındaki tüm oyunlarımda, bahis sürdürdüğüm anda oyun dondu, sayfa sunucuyla iletişimi kesti ve yenilemeden geri gelmedi. Donmadığı yerlerde oldu ama bu konuda donan ve haksız kayıp yaşadığım bölümleri ve rakamları aktarmak istiyorum dikkatimi çeken en önemli nokta, bahis yapmayıp sadece oyunu izlediğimde yaklaşık yarım saat boyunca bu sorunu hiç yaşamamam, buna karşılık sorunun neredeyse her seferinde bahis sürdüğüm anda ortaya çıkması oldu.
Canlı desteğe bağlanarak durumu Fatih Bey’e detaylı şekilde anlattığımda, yaşadığım kayıplara ve açıkça ortada olan teknik soruna rağmen tek söylenen “tekrar yatırım yapın, deneyin” oldu. Herhangi bir çözüm sunulmadı, sorunun araştırılacağına dair net bir bilgi verilmedi. Bu yaklaşım, sitenin oyunlarına müdahale edildiği ve özellikle Crash oyunlarında adil olmayan bir sistem işlediği yönünde beni ciddi şekilde endişelendirmektedir.
Normal şartlarda kaybettiğimde “hakkımla kaybettim” diyebilen biriyim; ancak oyun sırasında sürekli çökme, donma ve çekme tuşunun devre dışı kalması gibi durumlar yaşandığında ortada hakkaniyetli bir oyundan söz etmek mümkün değildir. Otobet’te kayıtlı “Mrlucky7” kullanıcı adlı hesabım üzerinden oynadığım ilgili oyun oturumlarımın detaylı biçimde incelenmesini, bu süreçteki toplam 1700 TL tutarındaki kaybımın iadesini ve söz konusu teknik sorunların kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Sayın Üyemiz ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. ... Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Otobet Destek Ekibi ..
Ben teşekkür ederim henüz tarafıma ulaşım sağlayan olmadı. Saygı ve sevgilerimle.
Ayrıca görülebiliyorsa bahis süren insan neden sayfayı sürekli yeniler sunucuyla o anki kopuklugum belki sistemlerinizde görünüyordur bahis sürüp sayfa yenilediğimi bakarlarsa görebilirler ve ben uçak oyununda 2X ten yukarısını asla hedeflemem oyun geçmişimdende görebilirsiniz bunu bahsi sürdüğüm dakika belli sayfayı yenilediğim dakika belli uçak olmuş 10X sayfayı yeniliyorum oyun kendine geliyor ama bu defada şu sorun ortaya çıkıyor çekme tuşu pasif tıklasamda çekemiyorum yani hem donuyor hem yenilediğimde kendine gelmiyor. Son ana kadar asla otobet sitesinden bir şüphe duymamıştım ama keyfine yatırdığım zaten gitsede koymayacak bir paranın bu şekilde çöpe gitmesi site için kazanç benim için kayıp olması şartlar normal olsa gücüme gitmezdi ama şartlar hiç normal ve adil olmadığı için otobetten şu an için şikayetçiyim ben hakkımla kaybeder otururum aşağıya kadın gibi zırlamam ama haksız kaybetmek o farklı bir seviyedir benim için. Tongaya düşürülme hissiyatı uyandırdığı için hazmedemiyorum. Ve doğal olarak hakkımı aramak istiyorum.
Hala ulaşan olmadı anladım ben sizi kardeşim artık Yapacak bir şey yok ama bende sizi güvenilir bir site sanmıştım yanılmışım pişman ettiniz! Kimseye önermiyorum lütfen aldanma gördüğün üzere hizmet kalitesi bu kadar ne yazık ki.
