Bonusum Belirli Oyunlarda Çalışmıyor Ve Uygun Değil Uyarısı Veriyor
Otobet hesabıma tanımlanan yatırım bonusu belirli oyunlarda çalışmıyor ve oyunlara girmek istediğimde sistem “uygun değil” uyarısı veriyor. Bonus bakiyem görünmesine rağmen bu uyarı nedeniyle bonusu kullanamıyorum.
Bonusun, kampanya şartlarında belirtildiği şekilde tüm geçerli oyunlarda sorunsuz kullanılacak şekilde düzeltilmesini ve hesabıma doğru biçimde yeniden tanımlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu teknik sorunun incelenerek tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhabalar Sayın Üyemiz ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. ... Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Otobet Destek Ekibi ..
Bonusum Belirli Oyunlarda Çalışmıyor Ve Uygun Değil Uyarısı Veriyor konusunda ilettiğim şikayet çözüldü, kullanım kısıtı kaldırıldı ve bonusum doğru şekilde tanımlandı. Yardımcı olan ekibe teşekkürler




