to read complaints and reviews, or file yours.Siparişlerim Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor
3 Ekim tarihinde Otoadresim.com internet sitesinden araç lastiği siparişi verdim ve sipariş numaram 134473’tür. Sipariş bedeli olan 3.240 TL’yi Akbank üzerinden, firma adına belirtilen hesaba EFT ile gönderdim. 5 Ekim’de ise +90 (534******48 70 numaralı telefondan aranarak, sipariş numaramın eksik yazıldığı ve siparişimin iptal edileceği, yeni sipariş oluşturmam gerektiği söylendi. Bu doğrultuda, 135516 numaralı yeni siparişi oluşturarak bu kez Garanti Bankası üzerinden Cuma Kartal adına verilen IBAN’a yine 3.240 TL gönderdim.
Her iki siparişim de tarafıma teslim edilmedi. Firma ile telefon, e-posta ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve telefonlar açılmıyor. Toplamda 6.480 TL ödememe rağmen herhangi bir ürün gönderilmedi ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Bugün adliyeye giderek suç duyurusunda bulundum. Ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ayrıca, herkesin beklemeden ve az çok demeden şikayetçi olmasını, başkalarının da mağdur olmaması için gerekli işlemlerin acilen başlatılmasını rica ediyorum.
