Oto Ekipman Ödeme Yapıldı Ürün Gönderilmedi Ve İade Alınamadı!

28.12.2025 tarihinde “Oto Ekipman” adlı internet sitesinden 5.288 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ödemeyi havale yöntemi ile gerçekleştirdim. Havale açıklama kısmına da sipariş kodu olarak 150005 yazdım.

Ödeme yapmama rağmen ne elime herhangi bir ürün ulaştı ne de gönderdiğim para iade edildi. Sitede yer alan müşteri hizmetleri numarasını (0539 *** 5632) aradığımda, ürünlerin yoğunluktan dolayı bugün yarın kargoya verileceği söylenerek geçiştirildim. Bugün ise defalarca aramama rağmen telefonlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor.

Hem ürünümü göndermeyip hem de para iadesi yapmadıkları için bu durumu düpedüz art niyetlilik olarak görüyorum. Ödediğim 5.288 TL tutarındaki ücretin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yarın savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı da belirtmek istiyorum.