to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Otelextra Balçova Termal Havuz Problemi
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürlerimi sunuyorum sorun hızlı bir şekilde çözüldü, anlayışınız için sağ olun”
OtelExtra'dan Balçova Termal Otel rezervasyonum sonucunda şu anda otelde konaklıyorum. Havuz ve restorana ulaşım için sürekli bahçe alanını kullanmak durumunda kalıyoruz. Rüzgar ile birlikte hastalık riskimizi arttırıyor bu durum belirtmemize rağmen bizimle kimse ilgilenmiyor.
4 Nisan 2024 17:41 (Şikayetten 5 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz ilgili departmanlarımıza iletilmiştir. Otelextra Müşteri Hizmetleri yetkilisi tarafınıza bilgilendirme sağlayacaktır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Otelextra Müşteri Hizmetleri
Ahmet
4 Nisan 2024 18:00
Teşekkürlerimi sunuyorum sorun hızlı bir şekilde çözüldü, anlayışınız için sağ olun
