to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis online mağazadan Otacı markasının yağlanma karşıtı şampuanını sipariş ettim; sipariş numaram PR26974450’dir. Ürünü bugün Gaziemir Atıf Önder Caddesi’indeki mağazadan teslim aldığımda şampuanın kapağının açık olduğunu ve ürünün yaklaşık yarısının kargo kutusuna dökülmüş halde geldiğini gördüm. Bu durum hem hijyen açısından hem de ödediğim ücret karşılığında mağduriyet yaşamama neden oldu.
Bu nedenle, hasarlı ve kullanıma uygun olmayan şekilde teslim edilen ürün için ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin hızlıca incelenerek ücret iademin gerçekleştirilmesini rica ederim.
Yıllardır Otacı şampuanlarını memnuniyetle kullanıyordum. Ancak dün Gratis’ten aldığım yeni ambalajlı şampuanla büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ambalaj değişikliğiyle birlikte şampuanın görünümü oldukça kötüleşmiş, raflarda fark edilmesi bile zorlaşmış durumda. Ayrıca eski ambalajda 400 ml olan ü...
Otacı Isırgan Otlu Şampuan’dan 375 ml’lik iki adet sipariş verdim ve ürünlerimi yaklaşık 3-4 gün önce Gratis üzerinden teslim aldım. Ancak her iki şampuanın da şişesinin yarısından biraz fazlası dolu şekilde gönderildiğini fark ettim. Ambalajlarda herhangi bir hasar veya sızma yoktu, şişeler sağlamd...
3 Eylül 2025 tarihinde Gratis internet sitesinden 3830990 numaralı siparişimi teslim aldım. Siparişimde Restorex marka şampuan dahil toplam 12 ürün bulunuyordu. Kargoyu açtığımda şampuanın patlamış olduğunu ve ürünün yarısının dökülmüş halde diğer tüm ürünlere bulaştığını gördüm. Bu nedenle siparişi...
30.09.2025 tarihinde otaci.com üzerinden Otacı markasına ait şampuan ve krem gibi ürünlerden oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: 737AU9411L). 01.10.2025 tarihinde sistem üzerinden siparişimi iptal ettim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ne ürünler gönderildi ne de tarafıma herhangi bir iade i...
Otacı’nın yağlı saçlar için olan şampuanını 06.08.2025 tarihinde kendi internet sitesinden sipariş no: 424ve9881S ile, İstanbul adresime sipariş verdim ve kullanmaya başladım. Şampuanı kullanmaya başladıktan yaklaşık 1-2 hafta sonra saçlarımda ciddi bir dökülme problemi yaşadım. Saçlarım avuç avuç d...
Yorumlar