to read complaints and reviews, or file yours.Tam Yıl Dondurma İçin Ödenen 136 Bin TL Hâlâ Borç Olarak Görünüyor
Ostim Teknik Üniversitesi İşletme Bölümü'ne 2024-2025 akademik yılı için kayıt oldum. Toplam eğitim ücreti 273 bin TL olarak belirtilmişti. Daha sonra yurt dışında eğitim alacağım için kaydımı güz ve bahar dönemi boyunca, yani tüm yıl için dondurmak istedim. Bu süreçte telefonda bana kaydım dondurulduğu için toplam ücretin yarısını, yani 136 bin TL ödemem gerektiği söylendi ve ben de bu tutarı ödedim.
Kaydı dondurmak için okula gittiğimde, bana sadece bir dönem dondurmak istiyorsam 68 bin TL’yi geri verebileceklerini, fakat tüm yılı dondurmak istediğimi söylediğimde bunun da mümkün olduğunu ilettiler. Dondurma kağıdımı teslim ettim ve işlem tamamlandı denilerek okuldan ayrıldım.
Ancak bugün Outlook hesabıma girip baktığımda, sistemde hâlâ 136 bin TL borç göründüğünü fark ettim. Kayıt dondurduğum, tüm yıl için onay aldığım ve tarafıma bildirilen şartlara göre istenen 136 bin TL’lik ödemeyi yaptığım halde, aynı tutarın tekrar borç olarak görünmesini kabul edemiyorum.
Kayıt dondurma sırasında verilen sözler ve açıklanan koşullar doğrultusunda, ödediğim 136 bin TL dışında herhangi bir borç görünmemesini ve sistemdeki bu hatanın en kısa sürede incelenip düzeltilmesini talep ediyorum.
