to read complaints and reviews, or file yours.Acil Serviste Maske Talebine Olumsuz Yanıt Ve Yardım Eksikliği
05.01.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Osmaniye Devlet Hastanesi acil servis 2 numaralı Gözlem Alanı (sarı alan) bölümünde hasta yakını olarak bulunduğum sırada maske talebimize olumsuz karşılık verildi. Acil bakım alanında maske talep ettiğimizde, görevli hemşire "Maske yok, gidip dışarıdan alın" diyerek yardımcı olmadı.
Hastane içinde görüştüğümüz kişiler "Hemşire hanım verir" şeklinde bilgi vermesine rağmen, ilgili hemşire maske olmadığını söyleyerek talebimizi karşılamadı. Acil servis gibi enfeksiyon riskinin yüksek olduğu bir alanda, hasta yakını olarak temel bir koruyucu ekipman olan maskeye erişememek ve bu konuda bu şekilde bir yaklaşım görmek bizi oldukça mağdur etti.
Bu nedenle, acil serviste görev yapan ilgili hemşire hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, acil alanlarda maske temini konusunda net bir uygulama oluşturulmasını ve hasta ile hasta yakınlarına karşı daha özenli ve çözüm odaklı bir iletişim sağlanmasını talep ediyorum.
