Acil Serviste Personel İlgisizliği Ve Hastaların Mağduriyeti

28 Kasım 2025 saat 12.50 civarında Ödemiş Devlet Hastanesi Acil Servisi'nde yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Acil serviste muayene eden doktorumuz gerçekten çok ilgiliydi, bizimle yakından ilgilendi ve hastanın müşahede altına alınması gerektiğini söyledi. Ancak acil servisteki sarı alan kısmında görev yapan acil servis çalışanlarının tavrı ve ilgisizliği bizi çok mağdur etti.

Doktor, müşahede altına alınması gerektiğini belirtmesine rağmen sarı alan personeli yer olmadığını söyleyerek bizi dışarıda oturmaya yönlendirdi. Kan alınması gerekiyordu, BT çekilmesi gerekiyordu fakat sarı alandaki personel hastalarla ilgilenmek yerine kendi aralarında başkaları hakkında sohbet ve dedikodu yapmayı tercih etti. En az üç kez yanlarına gidip durumumuzu ve ilgilenmeleri gerektiğini söylememize rağmen gerekli özeni göstermediler. Kan alması gereken personel de defalarca söylememize rağmen farklı yerlere gidip durdu ve bizimle ilgilenmedi.

Acil servis gibi hassas bir birimde hastalara bu şekilde ilgisiz ve umursamaz davranılması kabul edilemez. Acil servis çalışanlarının bu tutumunun incelenmesini, ilgisizliğin giderilmesini ve personelin görev esnasında sürekli olarak denetlenmesini istiyorum. Hastaların bekletilmeden, dedikodu ve sohbet yerine görev bilinciyle karşılanmasını ve bu konuda tarafıma gerekli geri dönüşün yapılmasını talep ediyorum.