to read complaints and reviews, or file yours.Koşulsuz İade Hakkının İhlali ve Zorla Ürün Satışı
6 Mart 16:46497
Kevser'in Teşekkür Mesajı
“Başta hernekadar iade kabul etmeseler de yasal yollara başvurunca sorun çözüldü iade alındı özür içinde eski cihazıma bakım ve filtre değişimi hediye edildi. Keşke süreç iki tarafı da zora sokmadan ilerleseydi yinede yardımcı olan Nur Hanıma teşekkür ederim. En azından müşteriye karşı bu süreçte yaklaşımı olumluydu.”
Yalan beyanla ürün satıp verdikleri sözleri tutmadılar. Zoraki ürün almak zorunda bıraktılar. Koşulsuz iade hakkımız olmasına rağmen ürün takıldıktan 2 gün sonra dahi ürünü iade almadılar imza attınız ödemek zorundasınız arıza olmadıkça ürün iadesi almıyoruz dediler. Oysa takmadan önce 50 gün kullan memnun kalmazsan gelip iade alacağız dediler ama almadılar.
Kevser
10 Nisan 17:41
Başta hernekadar iade kabul etmeseler de yasal yollara başvurunca sorun çözüldü iade alındı özür içinde eski cihazıma bakım ve filtre değişimi hediye edildi. Keşke süreç iki tarafı da zora sokmadan ilerleseydi yinede yardımcı olan Nur Hanıma teşekkür ederim. En azından müşteriye karşı bu süreçte yaklaşımı olumluydu.
Çok teşekkür ederim.