Orzax Ocean Koenzim Q10 Şişesinde Başka Bir İlaca Ait Kapsül Bulundu

Uzun süredir Orzax Ocean Koenzim q10 100 mg 30 kapsül takviyesini düzenli olarak kullanan biriyim. Yaklaşık 3 ay önce Mersin’de bir eczaneden bu üründen 3 kutu aldım. İlk iki şişede herhangi bir sorun yoktu ancak son şişeyi 13.04.2026 tarihinde açtığımda, şişenin içinde Ocean Koenzim q10 kapsüllerinin arasında sadece 1 adet, formu ve görünümü tamamen farklı olan, başka bir ilaca ait olduğu belli bir kapsül çıktığını fark ettim.

Bu kapsülü tam yutacakken elime her zamankinden farklı bir formda geldiği için şüphelenip baktım ve ilacın Ocean Koenzim q10 olmadığını gördüm. Ne olduğuna dair en ufak bir ibare, açıklama veya bilgi yoktu. Şans eseri fark ettiğim için içmedim, bu yüzden bir sağlık problemi yaşamadım; ancak içinde ne olduğunu bilmediğim bir ilacı az kalsın yutuyordum. Farklı çıkan bu tek kapsülü attım fakat o an çekmiş olduğum fotoğraf elimde mevcut.

Durumu telefonu arayarak ürünü aldığım eczaneye bildirdiğimde onlar da şaşırdı, fakat şu ana kadar firma ile doğrudan bir iletişime geçmedim. Üretim sürecinde bu kadar temel ve riskli bir karışıklığın nasıl yaşanabildiğini anlamakta güçlük çekiyorum. İçeriği belli olmayan, başka bir ürüne ait kapsülün takviye şişesinin içinde çıkması, ciddi sağlık sorunlarına yol açabilecek çok önemli bir güvenlik zaafıdır.

Orzax firmasından, bu olayla ilgili detaylı bir açıklama yapmalarını, üretim ve dolum süreçlerinin acilen gözden geçirilip gerekli kontrollerin artırılmasını ve benzer bir karışıklığın tekrar yaşanmaması için somut önlemler almalarını talep ediyorum. Ayrıca mümkünse bu serinin incelenmesini ve tarafıma süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını istiyorum.