to read complaints and reviews, or file yours.Orzax İlaç Güvenilirlik Krizi: Ocean Takviye Şurubunda Şüpheli Farklılıklar
Ocean Orzax takviye şurubu orijinalliğinden emin olamıyorum, 1 ay arayla Supplementler ve Amazon satıcılarından aldığım aynı barkoda sahip ürünlerden birinin şişesi koyu kahverengi, ambalajı pütürsüz yüzeye sahip ve helal sertifikası yok, diğer ürünün ambalajı pütürlü yüzeye sahip, şişesi açık kahverengi renk (içindeki sıvı miktarı görünüyor) ve helal sertifikası var.
Çocuklar için aldığımız bu ürünlerle ilgili yetkili firmadan acilen açıklama bekliyorum, sahte olabileceği için kullanamıyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz müşteri deneyimi için çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Orzaks İlaç ailesi olarak özürlerimizi iletmekteyiz. Şikayetinizi dikkate alarak gerekli açıklamaları aşağıda sizlerle paylaşmaktayız. Ürünlerimiz T.C. Tarım ve Orman Bakanlığı regülasyonlarına göre üretilmekte ve satışa sunulmakta olup tek yetkili satış noktaları Türkiye’deki eczanelerdir. Eczanede yer alan her Orzaks İlaç ürününün güvencesi firmamıza ait olup her partideki ürünler aynı kalite ve özenle üretilmektedir. Tüm bu yazdıklarımız sadece eczaneden alınan ürünlerimiz için geçerlidir. Çünkü ürünlerimiz T.C. Tarım ve Orman Bakanlığı regülasyonlarına göre üretilmekte ve satışa sunulmaktadır. Gıda takviyelerinin saklama koşullarının uygun olmadığı ortamlarda tutulması ve sevk edilmesi durumunda ürünlerin bozulabileceğini; bundan kaynaklı istenmeyen etkilerin olabileceğini veya üründen beklenen etkinin görülemeyeceğini paylaşmak isteriz. Bu nedenle, ürünlerimizin tek yetkili satış noktalarının eczaneler olduğunu paylaşmak isteriz. Eczane dışı kanallardan sağlık ürünleri temin edilmesinin yukarıda ifade edildiği üzere çeşitli sakıncalar doğurabileceğini özellikle vurgulamak isteriz. Ocean VM Şurup ürünümüzde kutularda farklı şekilde basımlar olmaktadır. Size yardımcı olabilmek için iletişim numarasından ya da adresinden mesai saatleri içerisinde bizlerle iletişime geçebileceğinizi hatırlatır, paylaşmış olduğumuz numaranın genel merkez iletişim numarası olduğunu belirtmek isteriz. İhtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Orzaks İlaç’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Yapılan açıklama yeterli geldiyse profilimizden değerlendirmenizi rica ederiz. Saygılarımızla,
