Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ocean Multivitamin Kullanımı Sonrası Bebeğimde Alerjik Reaksiyon Ve Ücret İadesi Talebi

2 Ağustos 2025 09:086.100

25 aylık bebeğime doktor tavsiyesiyle aldığım Ocean markalı multivitamin ürünü, yaklaşık bir hafta kullanımdan sonra bebeğimin vücudunda kızarıklık ve alerjik reaksiyonlara sebep oldu. Ürünü kullanmayı hemen bıraktık ve sonrasında durum düzeldi. Daha önce çocuğumda herhangi bir ilaç veya gıdaya karşı alerji gözlemlemedik. Ürün kutusu ve lot numarası da elimde mevcut.

Bu yaşanan durum nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum ve ürüne dair gerekli incelemelerin yapılmasını rica ediyorum.

4 Ağustos 2025 08:52 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli tüketicimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz müşteri deneyimi için çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Orzaks İlaç ailesi olarak özürlerimizi iletmekteyiz. Şikayetinizi dikkate alarak gerekli açıklamaları aşağıda sizlerle paylaşmaktayız. Ürünlerimiz T.C. Tarım ve Orman Bakanlığı regülasyonlarına göre üretilmekte ve satışa sunulmakta olup tek yetkili satış noktaları Türkiye’deki eczanelerdir. Eczanede yer alan her Orzaks İlaç ürününün güvencesi firmamıza ait olup her partideki ürünler aynı kalite ve özenle üretilmektedir. Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi iletmek ve geri bildiriminiz için teşekkür etmek isteriz. Şirketimiz, ürünlerimizin güvenliği ve etkinliği konusunda titizlikle çalışmakta ve müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlamaktadır. Bu nedenle, ürünlerimizin içeriği ve formülasyonu konusunda kapsamlı testler ve araştırmalar yapmaktayız. Bahsi geçen alerjik reaksiyonlar; genellikle kişinin genetik yapısına, sağlık durumuna, metabolizmasına, beslenme düzenine, vitamin mineral değerlerine ilave ilaç ve gıda takviyesi kullanımı gibi birçok faktöre bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Kullandığınız ürünün bir süre bırakılması ve semptom gerilemesi sonrasında ürünü tekrar denenmesi öneririz. Bu deneme süreci içerisinde alerji olabilecek veya olduğu bilinen diğer maruziyetlerden kaçınılması, kullanılan ilaç veya ilaçlar varsa ilaç etkileşimine karşı dikkatli olmanızı öneririz. Ek olarak, vücutta veya yüzde kızarıklık ile ilerleyebilecek diğer hastalıkların gözden geçirilmesi önemlidir. Bu bilgilerin ışığında beklenmeyen bir etki görüldüğünde sebep olabilecek tüm etkenlerin incelenmesi için sağlık profesyonellerine danışmanız gerekmektedir. Size yardımcı olabilmek için iletişim kanallarımızdan bizlerle iletişime geçebileceğinizi hatırlatır, paylaşmış olduğumuz numaranın genel merkez iletişim numarası olduğunu belirtmek isteriz. İhtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Orzaks İlaç’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Yapılan açıklama yeterli geldiyse profilimizden değerlendirmenizi rica ederiz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Orzax İlaç Mikrofer Demir Alerjisi

12 Haziran 2024 11:088.869

Ocean Mikrofer demir ilacı, kızımın ağız kenarında kızarıklık yaptı. Alerjisi varmış meğer, dört gündür verdim, anlamadı...

1 Destek

Orzax İlaç Ocean Demir Takviyesi Bebeğime Alerji Yaptı

7 Aralık 2023 12:2434.447

Orzax Ocean Microfer damla bebeğime alerji yaptı. Doktor önerisiyle kullanmaya başladığımız demir takviyesi, 7 aylık beb...

Orzax İlaç Bebeğimin Alerji Sorunu Ve Uyku Problemi

19 Ocak 2024 15:2719.383

Beş aylık bebeğime doktor tavsiyesiyle Orzax marka kan damlası aldık. Ancak ürünü kullandıktan sonra bebeğimde alerji re...

Orzax İlaç Bebeğimin Alerji Sorunu Ve Uyku Problemi

Orzax İlaç Ocean Microfer Demir Takviyesi Her Yeri Kabardı Bebeğimin

23 Eylül 2024 12:2117.597

Bebeğimizin 4. Ay kontrolüyle birlikte demir takviyesine başladık. Önerilerle o çok övdüğünüz ve her yerde ilk öneri ola...

Orzax İlaç Ocean Microfer Demir Takviyesi Her Yeri Kabardı Bebeğimin
Orzax İlaç Ocean Microfer Demir Takviyesi Her Yeri Kabardı Bebeğimin
1 Destek

Video Şikayetler

Orzax Ocean Demir İlacı Renginde Tuhaflık Var!

Orzax Ocean Demirİlacı Renginde Tuhaflık Var!

Profil fotoğrafı
Gamze
Ocean Microfer Bozuk Gibi!

Ocean MicroferBozuk Gibi!

Profil fotoğrafı
Fatma
Orzax Acaba Önce Vitamin Sonra Zehir Mi Diyor?

Orzax Acaba ÖnceVitamin Sonra Zehir Mi Diyor?

Profil fotoğrafı
Elif

Öne ÇıkanKonular