Ortopedikal.com Kalitesiz ve İlgisiz İki Adet Basit Dizlik Göndermişler

Ortopedikal adlı internet sitesinden 11.08.2026 tarihinde kişi başı 2.398 TL olmak üzere iki adet ortopedikal çelik ligament destekli menisküs dizlik siparişi verdim. 13.08.2026 akşamı kargo elime ulaştı ancak benim diz rahatsızlığım için sitede görüp beğendiğim ürün yerine, kalitesiz ve ilgisiz iki adet basit dizlik göndermişler.

Gönderilen dizlikler ne ürün açıklamasında belirtilen özelliklere sahip ne de gördüğüm ürünle benzerlik taşıyor. Ürünle ilgili sorun yaşayınca sitede yer alan telefon numarasından ve e‑posta adresinden firmaya ulaşmaya çalıştım ancak ne telefonla ne de mail yoluyla herhangi bir muhatap bulamadım.

Yanlış ve kalitesiz ürün gönderimi nedeniyle #1075 numaralı siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim toplam bedelin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.