Nitrex Medikal Ürünler Belirtilen Sürede Kargoya Verilmedi

05.06.2026 tarihinde Nitrex Medikal firmasının internet sitesinden yaklaşık 2.750 TL tutarında, kredi kartıyla ödemesini yaptığım 20 paket eldiven siparişi verdim. Sitede sipariş onayından sonra ürünlerin üç gün içerisinde kargoya verileceği açıkça yazdığı için bu süre dolunca firmayı aradım ancak “bu hafta içi göndeririz inşallah” şeklinde net olmayan bir cevap aldım.

Bu belirsiz ve güven verici olmayan açıklama nedeniyle siparişimi iptal etmek istediğimi açıkça belirttim, buna rağmen iade için yedi gün beklemem gerektiği söylendi. Aynı talebimi WhatsApp üzerinden de ilettiğimde yine ancak yedi gün içinde geri dönüş yapabileceklerini ilettiler. Hem ürünler belirtilen sürede kargoya verilmedi hem de iptal ve iade sürecinde oyalandığımı hissediyorum.

Balıkesir Edremit Şahindere Mahallesi Bent Caddesi No:* adresine teslim edilmesi gereken ve 55214600 numaralı siparişimle ilgili olarak, artık ürünleri kesinlikle istemediğimi, siparişimin derhal iptal edilmesini ve hiçbir şekilde bekletilmeden, tarafıma tahsil edilen tutarın tamamının kredi kartıma hızlı ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.