to read complaints and reviews, or file yours.Ortimax Tamir Edilmeyen Su Arıtma Cihaz
Bir sene önce aldığım su arıtma cihazı su akıtıyor mobilyalar şişti asla ilgilenmiyorlar sattıktan sonra kimseye ulaşamıyorsunuz. Bir aydır bebekli evde su sıkıntısı çekiyorum! Su akıtan cihazın tamiri için kimse gelmiyor kim yapacak bu cihazı? Satarken iyi sonra araziler.
Merhaba, Tarafımıza yapılan şikayeti çözmüş olduğumuz halde, ilgili şikayetin hâlâ platformda yer alması bizi şaşırtmıştır. Şikayetle ilgili tüm sorunları titizlikle inceledik ve gerekli çözümü sağladık. Ancak, şikayet hâlâ silinmemiştir. Ürünün garanti kapsamında olmaması durumuna rağmen, müşteri memnuniyeti adına çözüm sunduk ve sorunu giderdik. Buna rağmen, platformda şikayetin halen yer alması, çözüm sürecindeki çabalarımızı gölgelemektedir. Bu noktada belirtmek isteriz ki, bundan sonraki mağduriyetlerin giderilmesi tamamen yasal belgeler ve doğrulamalar ile mümkün olacaktır. İlgili çözüm sürecinde yapılan her adımın ve geri bildirimin, şikayetlerde de yansıması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Şikayetle ilgili yapılan çözümün ve geri bildirimimizin dikkate alınarak, şikayetin bir an önce silinmesini talep ediyoruz. İlginize ve gereğini yapacağınıza inanıyoruz.
