to read complaints and reviews, or file yours. 
Otelde 3 gece 4 gün geçirdik. Öncelikle kat görevlileri güler yüzlü ve çok ilgiliydi, sağ olsunlar. Ancak, odadaki buzdolabı kesinlikle soğutmuyordu ve yetersizdi. Çalışanlara sorduğumuzda, buzdolabının kendini uyutan bir model olduğunu belirttiler; hepsi o şekildeymiş, yani soğutmuyor. Kettle yoktu, su ısıtma imkanı sıfırdı. Temizlik konusu yeterliydi. Ancak çocuk ve büyük havuzunu ayırmışlar; yabancıların çocukları havuza girdiğinde hiçbir şey denilmiyor, ancak Türk olarak çocuğumuzla birlikte girdiğimizde, müdür kendi söyleyemediği için çalışanları göndererek çıkmamızı istedi. Çalışanlar da özür dileyerek ve çekinerek bunu iletmek zorunda kaldı. Çocuk havuzlu olan havuz ise daha korunaksızdı, maalesef. Bu konudaki ayrımcılık bizi otelden soğuttu. Sabah kahvaltısında dahi büyük bir ayrımcılık vardı. Kendi ülkemizde yabancı gibi hissettiren bir oteldi.
Otelin tam paket hizmetini satın aldık ve hafta sonu bir gece konaklamak için gittik. Burada yazıldığı gibi havuz asla sıcak değil. Suyu buz gibiydi. Yazın bile girerken üşürsünüz. Görevlilere sorduğumuzda ısıtmanın sabah arızalandığını söylediler. Havuz zaten sıcak olsaydı ve arıza sabah meydana...
Kaldığımız otelde çoğu konuda yetersizlik hakimdi. Resepsiyondaki personel güler yüzle karşılamıyor, ilk giriş intiba hoş değil, bir hoş geldiniz diyen olmadı. Yeni giriş yaptığınızda iyi karşılanmak istiyorsunuz ama yok. Hijyen sorunu, kalabalık, ortak alanlarda yetersiz klima, personel yetersizliğ...
Su an otelinizde kalmaktayım personel maalesef çok ilgisiz yabancılara değil tabi. Kendi ülkemde bir Türk olarak mülteci gibiyim. Yemekleri çok kotu her aksam aynı yemekler çıkıyor sanki. Lezzet yok. Havuz basi çok ama çok kirli. Ben havuzun temizlendiğini düşünmüyorum. Ayrıca erken rezervasyon yapt...
3 günlük tatilimizin ilk günü odamıza yerleştik ve klimayı açtık. Klimadan televizyona ve altındaki prizlere su damladığını görünce yetkililere bilgi verdik. Fakat 13te girdiğimiz odaya 17de teknik servis geldi ve her yer göl olmuştu. Sonrasında 3 kere daha geldiler fakat başarısız oldular. Güvenlik...
Herkese iyi tatiller. Biz aile olarak gittik. Otel, dıştan havuz ve deniz bakımından gayet güzeldi ama bu kadar para verip de böyle kötü bir otel görmedim. Çocuk dostu diyorsunuz, çocuklar için yemek yok. Orayı geçtim, çalışanlarınız laf atmaktan ve sohbet etmekten başka bir şey bilmiyor. Eşime, çal...
Yorumlar