Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35448925

Orisbet VİP Puanlarım Açıklamasız Silindi

profile
Göktürk
OrisBet
14 Mart 03:54
16

Uzun süredir aktif kullanıcı olduğum Orisbet sitesinde biriken sadakat (VIP) puanlarım, hiçbir uyarı yapılmadan bir sabah hesabıma girdiğimde sıfırlanmıştı. Site yetkilileri, geçmişe dönük işlem yapmadığımı iddia ederek bu durumu gerekçelendirmeye çalışıyor; oysa ben her gün düzenli olarak giriş yapan, aktif bir kullanıcıyım.

Kullanıcıyı sitede tutmak için verdikleri sadakat ve VIP puanı sözlerinin arkasında durmadıklarını, puanlarımın açıklamasız ve izinsiz şekilde silinmesini kabul edilemez buluyorum. Silinen VIP/sadakat puanlarımın tarafıma iade edilmesini ve hesabımla ilgili bu işlemin neden ve hangi kurala dayanarak yapıldığının açıkça yazılı şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

5
Aşkın sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Sadakat Puanlarım Aniden Silindi, Açıklama Ve Geri Yükleme Talebi

profile
Aşkın
Matadorbet
06 Mart 23:20
147
"Matadorbet hesabımda bulunan sadakat puanlarımın sistem hatası nedeniyle sıfırlanması üzerine iletmiş olduğum şikayet, tarafınızca incelenmiş ve eksik puanlarımın hesabıma iade edilmesi sağlanmıştır."
5
Nazar sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Sadakat Puanlarım Uyarı Olmadan Silindi, Destek Yetersiz

profile
Nazar
Robobet
27 Şubat 00:37
85
"Hesabımdaki sadakat puanlarımla ilgili yaşadığım sorunun çözüme kavuşturulduğunu görmekten memnuniyet duyuyorum. Göstermiş olduğunuz ilgi ve hızlı geri dönüş için teşekkür ederim. Bu tür durumların tekrar yaşanmaması için aldığınız önlemler konusunda da bilgilendirme sağladığınız için ayrıca minnettarım. Emekle biriktirdiğimiz puanların korunması, platforma olan güvenimi yeniden tesis etti. Teşekkürler,"
5
Berker sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Açıklanmayan Aylık Sıfırlama Kuralı Puanlarımı Silerek Değersizleştirdi

profile
Berker
Vidobet
27 Şubat 02:01
92
"Yaşadığım puan sıfırlanma sorunuyla ilgili yaptığım başvuru sonrasında tarafıma geri dönüş sağlandı ve konu çözüme kavuşturuldu. Biriken puanlarım hesabıma yeniden yüklendi ve sadakat programı kuralları hakkında detaylı bilgilendirme yapıldı. Sürecin olumlu şekilde sonuçlanmasından memnuniyet duydum. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim."
5
Batur sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Emiratesbet VIP Puanları Bildirimsiz Sıfırlandı Ve Geri İade Talebi

profile
Batur
Emirates Bet
27 Şubat 00:08
171
"Emiratesbet ile yaşadığım sadakat/VIP puanları sorunu çözüme kavuşturulmuştur. Güncelleme sonrası sıfırlanan puanlarım ve seviyemle ilgili yaptığım başvuru dikkate alınmış, tarafıma gerekli bilgilendirme yapılmış ve mağduriyetim giderilmiştir. Sürecin sonunda eski haklarıma karşılık gelen düzenleme sağlandığı için memnuniyetimi belirtmek isterim. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için Emiratesbet ekibine teşekkür ederim."
5
Batur sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Emirates Bet'te Sadakat Puanlarım Habersiz Sıfırlandı Ve Süresi Dolmuş

profile
Batur
Emirates Bet
14 Şubat 03:17
355
"Yaşamış olduğum sadakat puanlarıyla ilgili sorunun çözülmesi ve puanlarımın hesabıma yeniden tanımlanması, Emirates Bet’e olan güvenimi olumlu yönde etkilemiştir. Konuya gösterilen ilgi, yapılan bilgilendirme ve kullanıcı memnuniyetinin dikkate alınması benim için önemlidir. Destek sürecinde sağlanan çözüm için teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz