Canlı Destek Temsilcisinin Saygısız Üslubu Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
Robobet canlı destek hattına yaşadığım teknik bir sorunu iletmek için bağlandığımda, karşımdaki temsilcinin üslubu beni son derece rahatsız etti. Sorunu anlatmaya çalışırken “anlamıyor musunuz”, “meşgul etmeyin” gibi ifadeler kullanarak tersleyici ve saygı sınırlarını zorlayan bir yaklaşım sergiledi...












