Shopier Siparişim 16 Gündür Teslim Edilmedi Paramın İadesini İstiyorum

25.07.2025 tarihinde Shopier üzerinden organik scarf lumina Bloom Elbise Desenli ipek Kaşmir şal siparişi verdim. Sipariş numaram: 398038680. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte ürünü aldığım kişilerle ve WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her seferinde sadece “bilgilendiriyoruz, iletiyoruz, özür dileriz” şeklinde yanıtlar alıyorum; fakat aradan tekrar bir hafta geçiyor ve ürünüm gönderilmiyor, sürekli oyalandığımı hissediyorum.

Siparişin ödemesini banka kartı ile 1.408,50 TL olarak gerçekleştirdim. Artık ürünün gönderilmesini beklemiyorum, paramın iadesini talep ediyorum. Teslimat adresim Tekirdağ’dadır.

Sorunumun acilen çözülmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.