Organic Scarfs Siparişim Aylardır Çıkmadı, 1.200 TL İadesi Talep Ediyorum

19 Ocak Pazartesi günü organicscarf internet sitesinden iki adet imannoor şal (siyah ve bej) satın aldım ve kredi kartıyla toplam 1.200 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 1139766 olmasına rağmen üzerinden bir aydan fazla zaman geçti, hâlâ ürün çıkışı bile yapılmadı ve ürünleri bekliyorum.

Sitede 3–9 iş günü içerisinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen bu sürenin çok üzerinde bir gecikme yaşadım. WhatsApp üzerinden firmaya durumu sormama rağmen benimle ilgilenilmedi ve tatmin edici bir geri dönüş yapılmadı.

Ürünler bu kadar geciktiği ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadığı için ödediğim 1.200 TL’nin siparişimin iptal edilerek en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.