Organic Scarfs Massimo Kapüşonlu Garnili Takım Teslim Edilmedi

19 Aralık 2025 tarihinde Organicscarfcom adlı sitenin online mağazasından “Massimo kapüşonlu garnili takım” siparişi verdim. 1102635 numaralı bu siparişim ne yazık ki üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ürün ortada yok, para iadesi de yapılmadı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca WhatsApp ve Instagram üzerinden firmaya ulaştım. Her seferinde sadece “bekleyin, kargo çıkacak” şeklinde oyalanan cevaplar aldım. Ne net bir tarih verildi ne de somut bir çözüm sunuldu, süreç sürekli ertelendi ve halen sonuç alamadım.

Ne ürünümü teslim ediyorlar ne de ödediğim ücretin iadesini yapıyorlar. Siparişimin derhal gönderilmesini ya da ödediğim tutarın hiçbir kesinti olmadan iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu kadar uzun süre oyalandığım için yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını istiyorum.