Organic Scarfs Defolu Ve Görselle Uyuşmayan Şallar İçin İade Yanıtı Alınamadı

11 Şubat’ta Instagram üzerinden Organic Scarfs sayfasından 4 adet şal siparişi verdim, ürünler 20 Şubat’ta elime ulaştı. Ancak gelen şallar hem defolu çıktı hem de sayfada paylaşılan görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor.

Ürünleri iade etmek istediğimi WhatsApp üzerinden kendilerine yazdım fakat iade talebime hiçbir şekilde cevap verilmedi. Ne dönüş yapılıyor ne de çözüm sunuluyor.

Defolu ve görselle alakası olmayan ürünlerin iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.