to read complaints and reviews, or file yours. 
Organic Scarf sadece satmak için uğraşıyor. İade seçeneği sitelerinde yazmasına rağmen, bunu kabul etmiyorlar. Müşteri iletişimi de çok zayıf. Ürünler, görsellerdeki ile aynı değil. Gönderdikleri hediye şal da ekledikleri hediye ile aynı değil.
Organic Scarf adlı bir siteden 5 adet şal sipariş verdim. Görsel de göründüğünden farklı ürünler geldi ve eksik ürün gönderildi. Kendileriyle iletişim kuramaya çalıştıkça mesajlarıma görüldü. Yapılıyor ve cevaplama zahmetinde dahi bulunmuyorlar. İade etmek istiyorum. Hiçbir konuda yardımcı olmuyorla...
Organic scarf isimli mağaza dan aldığım Gönderilen şal görselden farklı değişim veya iade yapmak istiyorum. Mesajlara dönüş yapılmıyor. İade ve değişim hakkımız yok mu. Süresi geçiyor. Bu şekilde firmanın yardımcı olmasını ve dönüş yapmasını bekliyorum.
Instagram da organic scarf adlı siteden şal siparişi verdim. Görsel ile gelen ürün uyumlu değildi. İade yok denildi. Alışveriş esnasında kesinlikle iade olmadığı belirtilmedi. Değişim için gönderdim müşteri hizmetleri ilgilenmedi ve hala haber yok. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar.
Organic Scarfs adlı siteden şal aldım. Önce siparişten sonra aradılar, ellerinde ürünler olmadığını söylediler. Farklı ürünler aldım, kargom geldi. Kalitesi çok kötü, naylon gibi şallar. İade zaten yok, değişim talep ettim, kampanya olduğu için kabul etmediler. İletişime bile girmiyorlar. Mesajlara ...
Organic Scarf sitesi, önce siparişimi 10 gün sonra kargoya vererek sıkıntı yaşattı. Sonra gelen ürünlerden birisi defolu çıktı. 'İade yok, değişim yapabiliriz ama geliş-gidiş kargo ücreti size ait' diyerek ikinci defa sıkıntı yaşattı. Müşteri iletişimi sıfır.
Yorumlar