Ordu Üniversitesi Araştırma Hastanesi Randevu Ve İletişimde Yaşanan Zorluklar

Ordu Üniversitesi Eğitim ve Araştırma Hastanesi'ni aradığımda, doktor orada mı diye soruyorum; bir çalışan saat 15.00'ten sonra, bir başkası ise saat 17.00'den sonra ulaşabileceğimi söylüyor. Her ay aradığımda aynı cevabı alıyorum. İşten izin almam gerektiğini belirttiğimde ise saat 10.00'da aramam gerektiği söyleniyor. Maalesef bu saatlerde izin alma imkanım yok çünkü fabrika çalışanıyım ve istediğimiz zaman izin alamıyoruz. Sekreter arkadaşların üslubu oldukça olumsuz. Numaramı aldılar, şikayet edeceğimi söyledim; bilerek telefonu kapatıyorlar veya ilgisiz birimlere aktarıyorlar. İşyerinden izin almam gerekiyor ama saat 17.00'de hastane kapanıyor. Ayrıca, sorunuma net bir cevap alamıyorum. Sürekli bu hastaneye geliyorum, devamlı hastayım ve her ay farklı cevaplar alıyorum. İzin almakta ve bilgi almakta büyük zorluk yaşıyorum.