24.11.2025 tarihinde Ordu Devlet Hastanesi Kulak Burun Boğaz (KBB) polikliniğinde görev yapan A** F*** V**** isimli doktordan kızım D*** G**** için randevu aldım. Kızımı yaklaşık dört gün önce gece hırıltılı solunum, horlama ve ağzı açık uyuma şikayetleriyle çocuk hastalıkları polikliniğine götürmüştüm. Çocuk doktoru gerekli kontrolleri yaptıktan sonra kendi branşı açısından bir sorun görmediğini, daha detaylı değerlendirme için KBB polikliniğine gitmemiz gerektiğini söyledi ve bu nedenle ilgili doktora başvurdum.
Muayene odasına girdiğimizde çocuğumu kucağıma aldım, tam muayene olacağımız sırada doktor, yanında bulunan sekretere dönerek “Bu bebekmiş ya” dedi ve birkaç saniye boyunca sekreterle birbirlerine baktılar. Çocuk doktorunun yönlendirmesiyle geniz eti şüphesi nedeniyle geldiğimi belirttiğimde, kendisinden son derece sert ve küçümseyici bir tavırla “2 yaşından önce çocuklarda geniz eti olmaz” cevabını aldım. Ben de gece horladığını ve ağzı açık uyuduğunu anlatarak bu şikayetler nedeniyle geldiğimizi söyleyince, yine sert bir üslupla “Her horlayanda geniz eti mi oluyor?” şeklinde cevap verdi.
Kızımın gece neden horladığını sordum, endişemi dile getirdim. Bu kez de “Bunu ben değil sen mi biliyorsun, aynen tamam geniz eti var çocukta” diyerek hem alaycı hem de baştan savma bir ifadeyle konuştu. Bu esnada kendisiyle sağlıklı bir iletişim kuramadığımı hissettim, bu nedenle daha fazla muhatap olmadan çocuğumu bebek arabasına yatırdım. Tam o sırada doktorun telefonu çaldı, kısa bir telefon görüşmesi yaptı, ben de konuşmasının bitmesini bekledim. Ardından yine ilgisiz ve umursamaz bir tavırla sekretere “Tamam, kafa grafisi iste” diyerek süreci bu şekilde geçiştirdi.
Tüm bu süreçte doktorun beden dili, ses tonu ve yaklaşımı son derece küçümseyici ve isteksizdi; sanki muayene etmek istemiyormuş gibi davrandı. Ben çocuğumun sağlığı için hastaneye başvurmuşken, böyle bir üslup ve tavırla karşılaşmayı kesinlikle hak ettiğimi düşünmüyorum. Bir anne olarak hem kırıldım hem de kendimi değersiz hissettim. Çocuğum için sağlıklı bir muayene ortamı sağlanamadı, kendimi güven içinde hissedemedim.
Ordu Devlet Hastanesi KBB polikliniğinde görev yapan A** F*** V**** isimli doktorun bu tutum ve davranışının ilgili birimlere iletilmesini, gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
Yorumlar